Veel gestelde vragen
1. Rolluiken algemeen
1.1 Wat is een rolluik?
Een rolluik is een product waar u ramen of ruimtes mee kunt afschermen tegen licht, warmte, geluid, etc. Daarnaast kunnen rolluiken dienen als beveiliging tegen weersinvloeden, brand, inbrekers, etc. Een rolluik bestaat uit een kast, geleiders en lamellen. In open toestand bevinden de lamellen zich in de kast. Wanneer u het rolluik wilt sluiten, glijden de in elkaar gehaakte lamellen vanuit de kast via de geleiders naar beneden, waardoor uw raam of ruimte afgesloten wordt.
1.2 Welk rolluik moet ik kiezen
Afhankelijk van de situatie waar u het rolluik voor wilt gebruiken, kiest u voor een bepaald type rolluik. De afmetingen, functie en plaats van het rolluik bepalen onder andere welk type rolluik geschikt is. Om te bepalen welk rolluik u nodig heeft, kunt u zich het beste laten informeren door de lokale rolluikspecialist.
2. Afmetingen bepalen
2.1 Hoe bepaal ik de maten van mijn product?
De maten van uw rolluik zijn afhankelijk van het type montage. Plaatst u het rolluik op de dag of in de dag? Bij montage in de dag kunt u de maten tussen de muren aanhouden. Montage op de dag leidt tot een groter rolluik dan montage in de dag. Kijk voor het bepalen van de maten bij de meetinstructies voor rolluiken.
2.2 Ik kan de maten van mijn rolluik niet bepalen, wat nu?
Als u de maten van uw rolluik niet zelfstandig kunt bepalen, komt de specialist graag bij u langs voor het opnemen van de maten, om u naar aanleiding daarvan een passende offerte aan te kunnen bieden. Geef bij uw aanvraag in dit geval aan dat u de maten niet weet.
3. Leveringsvoorwaarden
3.1 Wat is de levertijd van mijn rolluik?
Zonwering Garant en haar specialisten streven ernaar uw rolluik binnen vier weken te kunnen leveren. Mocht het onverhoopt voorkomen dat uw rolluik niet binnen vier weken geleverd kan worden, dan krijgt u hierover tijdig bericht van uw lokale rolluikspecialist. Uiteraard wordt het moment waarop het rolluik gemonteerd wordt in overleg met u bepaald. De exacte levertijd van uw rolluik wordt altijd bepaald in overleg met uw lokale rolluikspecialist.
3.2 Krijg ik garantie op mijn rolluik?
Standaard krijgt u vijf jaar garantie op uw rolluik, mits het rolluik op juiste wijze gebruikt wordt. Bekijk voor meer informatie ook onze Servicepagina.
4. Offertes aanvragen
4.1 Kost het aanvragen van offertes geld?
Het aanvragen van een offerte bij Zonwering Garant is volkomen kosteloos. U hoeft niets te betalen en bent nergens toe verplicht na het aanvragen van één of meerdere offertes bij Garant Zonwering. Kiest u er bijvoorbeeld voor rolluik offertes aan te vragen bij Zonwering Garant, dan zullen Zonwering Garant en haar rolluikspecialisten u niet belasten voor geleverde diensten. Het aanvragen van een proefstaal is ook kosteloos en wordt u aangeboden als extra dienst om uw keuze voor een rolluik te kunnen maken.
4.2 Wat is de verwachte levensduur van mijn product?
Over het algemeen gaan rolluiken ongeveer 15 jaar mee. Natuurlijk kan er tussentijds altijd iets kapot gaan in het rolluik, maar dit kan door uw lokale rolluikspecialist verholpen worden. Als uw rolluik mankementen vertoont in de garantieperiode, is reparatie over het algemeen kosteloos. Ook is het mogelijk om standaard onderhoud door uw rolluik specialist te laten uitvoeren. Hierdoor voorkomt u dat u tegen plotselinge hoge kosten aanloopt.